Resolvemos las dudas más frecuentes
Sobre los planes y la suscripción.
- Los planes no se diferencian en funcionalidades, sino en capacidad de avisos/servicios al mes. Cada plan está diseñado para adaptarse al volumen de tu operación: pequeño (1–3 servicios/día), mediano (4–8 servicios/día) y grande (9–15+ servicios/día). Cuanto más alto el plan, menor coste por servicio, lo que lo hace más rentable para empresas con mayor volumen.
- Sí, puedes cambiar de plan en cualquier momento. Si tu volumen mensual crece o disminuye, solo ajustas tu plan y automáticamente se recalcula el coste por aviso. Esto garantiza que siempre pagues solo por lo que necesitas.
- Con la suscripción pagas un precio fijo al mes, mientras que el modelo variable dependía del número de avisos generados. Esto te da previsibilidad, control y ahorro: el coste por aviso se reduce hasta un 25 % según el plan, evitando sorpresas en tu facturación.
- Los avisos incluidos en tu plan son mensuales y no acumulables. Sin embargo, seguirás disfrutando de la misma tarifa fija. Esto te permite planificar tu presupuesto con total seguridad, sin preocuparte por incrementos inesperados.
- Sí. Todos los planes incluyen integraciones básicas (API, automatización de avisos y recordatorios). Además, puedes activar funciones avanzadas como personalización de mensajes, panel de estadísticas, notificaciones de aniversario o workflows automáticos según tus necesidades.
- Si superas el número promedio de avisos de tu plan, tienes dos opciones:
Mantener el plan actual y disfrutar del beneficio extra, pagando menos por aviso que en el modelo variable.
Subir de plan y aprovechar un coste por unidad aún menor, escalando tu ahorro de manera lógica y progresiva.